Bem-vindo à Ouvidoria da Funess – Fundação Educacional e de Saúde de Sonora

Na Funess – Fundação Educacional e de Saúde de Sonora, estamos comprometidos com o atendimento e a satisfação de nossos pacientes, colaboradores e visitantes. A Ouvidoria é seu canal direto para expressar sugestões, elogios, reclamações ou dúvidas. Estamos aqui para ouvir você, entender suas necessidades e buscar soluções que melhorem continuamente nossos serviços.

O que é a Ouvidoria?

A Ouvidoria é um espaço dedicado à escuta ativa e mediação, promovendo transparência e qualidade no atendimento. Atuamos como um elo entre você e a administração da Funess, garantindo que suas questões sejam tratadas com a atenção e o respeito que merecem.

Como você pode ajudar?

Sugestões: Tem uma ideia para melhorar nossos serviços? Adoraríamos ouvir!

Elogios: Satisfeito com nosso atendimento? Conte-nos para que possamos reconhecer nossos profissionais.

Reclamações: Encontrou algum problema ou não ficou satisfeito com algum aspecto do nosso serviço? Queremos resolver!

Dúvidas: Precisa de mais informações sobre nossos serviços ou processos? Estamos aqui para esclarecer.

Como funciona?

1. Envio: Entre em contato com a Ouvidoria pelo formulário online.
2. Recebimento: Todas as manifestações são registradas pela nossa equipe.
3. Análise: Cada caso é analisado cuidadosamente para garantir uma resposta
adequada.
4. Resposta: Entraremos em contato para fornecer um retorno e, se necessário,
discutir soluções.

Entre em contato

Formulário Online: Preencha o formulário abaixo com suas informações e detalhes da sua manifestação.